PMU
Baromètre d'image dans les médias on et offline
La mission de CLAI : équiper le PMU, acteur majeur et historique des paris hippiques, puis depuis 2010, des paris sportifs et du poker en ligne, d’outils lui permettant de suivre, analyser et mettre en perspective son image et ses évolutions sur l’ensemble des sources médiatiques.
CLAI accompagne ainsi le PMU depuis 2011 dans le suivi et l’analyse des discours dans les médias on et offline, au travers d’un outil barométrique d’analyse quantitative et qualitative, et d’analyses ponctuelles (évaluation d’actions de communication, études et veilles ad-hoc).
Annuellement ce sont plusieurs milliers d’articles qui font l’objet d’une analyse quantitative et qualitative permettant d’apprécier l’impact des actions de communication initiées par l’entreprise, d’identifier les signaux faibles et de dégager les tendances en termes d’image.
Le baromètre d’image est un véritable outil de pilotage de nos relations médias : comment capitaliser sur ce qui marche bien ? Que changer pour faire mieux ? Autant de questions auxquelles le baromètre apporte des réponses immédiatement exploitables
Céline Gillet, responsable du département médias du PMU